سياسة الخصوصية
نحن في متجر ألمى نحترم خصوصيتكم ونلتزم بحماية المعلومات الشخصية التي تشاركونها معنا عند استخدام الموقع. باستخدامك للموقع أو إجراء عملية شراء، فإنك توافق على سياسة الخصوصية التالية:
1. المعلومات التي نقوم بجمعها
عند استخدامك للموقع، قد نقوم بجمع الأنواع التالية من المعلومات:
أ. معلومات شخصية تقدمها طوعًا:
مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، العنوان، ومعلومات الدفع عند الشراء.
ب. معلومات تلقائية:
مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، والوقت المستغرق في التصفح. يتم جمع هذه المعلومات باستخدام أدوات تحليل مثل Wix Analytics وملفات تعريف الارتباط (Cookies).
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي تم جمعها من أجل:
معالجة الطلبات وتوصيل المنتجات.
التواصل معك بخصوص الطلب أو الاستفسارات.
تحسين تجربة المستخدم داخل الموقع.
إرسال عروض أو تحديثات إذا وافقت على ذلك مسبقًا.
3. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك المعلومات فقط مع:
مزوّدي خدمات الدفع الآمن.
شركات الشحن لغرض توصيل الطلب.
الجهات الرسمية عند الطلب وبما يتوافق مع القانون.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين التصفح وتحليل الأداء. يمكنك تعطيل الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح، لكن هذا قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
5. حماية البيانات
نستخدم تقنيات حماية متقدمة (عبر Wix والبروتوكولات الآمنة مثل HTTPS) لضمان الحفاظ على معلوماتك من أي وصول غير مصرح به.
6. حقوق المستخدم
يمكنك في أي وقت:
طلب معرفة المعلومات المخزّنة عنك.
طلب تعديل أو حذف بياناتك.
سحب موافقتك على تلقي الرسائل التسويقية.
7. التغييرات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة، ويُعتبر استمرارك باستخدام الموقع موافقة على السياسة المحدّثة.
8. التواصل معنا
لأي استفسار بخصوص سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف الموجود في صفحة “اتصل بنا”.